Bis auf wenige Ausnahmen nehmen unsere Trainer diese Aufgaben nicht „hauptamtlich“ wahr: Sie sind Mitarbeiter in Projekten, arbeiten für die Hotline oder die Software-Dokumentation oder auch als Entwickler. Sie nehmen die Trainer-Aufgaben für 1-3 unterschiedliche Kurse wahr, kennen die Thematik ihrer Kurse aus ihrer täglichen Arbeit und können sie daher praxisnah vermitteln. Die Trainingsaufgaben machen meist 20-50% ihrer Arbeitszeit aus. Manche Trainer fungieren darüber hinaus als Kursverantwortliche in dem Sinn, dass sie die Kursunterlagen ausarbeiten und pflegen. Sie als Anwender und Kursteilnehmer bilden sich Ihre eigene kritische Meinung zu den Unterlagen: Sind sie angemessen, verständlich, praxisnah, mit genügend Übungsbeispielen ausgestattet?

Wenn wir Sie am Kursende um Ihre Rückmeldung dazu bitten, verstehen Sie dies bitte nicht als Formalie ohne Auswirkung: Es gab schon Fälle, in denen ganze Kurse neu eingerichtet oder umorganisiert wurden aufgrund Ihrer Beurteilungen. Generell gilt: Wir investieren viel Zeit und Mühe in die Erstellung der Unterlagen und ihre laufende Anpassung an die sich permanent weiter entwickelnden Software-Versionen.